Интересным собеседником человека делает его интерес к вам: рядом с ним вы говорите лучше обычного и уходите с ощущением хорошего разговора. Поэтому заготовленные истории и списки тем помогают мало. Стать таким можно довольно быстро: перестать готовить рассказы о себе и задавать вопросы, ответы на которые нужны вам самим.
Кого вы помните после встречи
Вспомните человека, с которым вам особенно хорошо говорилось. Много ли вы про него узнали? Часто немного. Зато хорошо помните, что рядом с ним сами говорили умно и смешно и рассказали то, чего не собирались. Вот это люди и называют «интересно поговорили».
Дейл Карнеги сформулировал эту мысль так: «Вы можете завести больше друзей за два месяца, если будете интересоваться ими, чем за два года, если будете пытаться привлечь их интерес к себе».
Причина простая: рассказчик сильно зависит от слушателя. Исследователи из университета штата Юта заметили, что внимательным людям рассказывают больше и подробнее, а рассеянные и запоминают хуже, и потом пересказывают бледнее. Если собеседник рядом с вами блёкнет, отчасти это делаете вы. Если рядом с вами он разворачивается, разговор становится лучше, и заслуга достаётся вам, хотя говорил в основном он.
Откуда берётся то, что хочется рассказывать
Про себя вы всё и так знаете, и чем чаще рассказываете, тем меньше в этом нового и для вас самих. Запас интересного появляется у того, кто слушает других: каждый встречный знает что-то, чего не знаете вы. Единственное, что гарантированно получает человек, который никого не слушает, – это скука.
Вопросы, которые открывают чужую работу и жизнь:
- «Что в вашей работе никто не понимает снаружи?»
- «Как вы вообще в это попали?»
- «Что вас в этом больше всего удивило?»
- «Что там самое трудное, о чём не говорят?»
Хорошие ответы бывают у кого угодно: у сантехника, у тёщи, у коллеги из бухгалтерии. Если человек кажется неинтересным, скорее всего, вы пока не нашли вопроса. Потом вы рассказываете уже это: как соседка двадцать лет настраивает рояли и что она думает о музыкантах. Такое люди слушают охотнее, чем про ваш отпуск, и у вас появляются истории, которых нет у других.
Что делает разговор скучным даже при хороших историях
- Номер. История, рассказанная в сотый раз, слышна сразу: паузы стоят там, где обычно смеются. Слушатель ждёт конца.
- Поправки. «Вообще-то это было не так», «Точнее сказать…» Вы правы, а рассказывать вам больше не хочется.
- Соревнование. На любой рассказ у вас есть свой, посильнее. Через две такие реплики человек замолкает.
- Реклама. Достижения, знакомые, цифры. Собеседник вежливо кивает и начинает отвечать тем же, и вот уже два человека рекламируют себя друг другу.
- Один маршрут. Любой разговор постепенно сворачивает к вашей работе или вашему увлечению. Близкие это знают и заранее скучают.
- Телефон на столе. Даже лежащий экраном вниз, он сообщает, что собеседник сейчас на втором месте.
Когда рассказываете вы
Совсем молчать не нужно: человек, который только спрашивает, начинает напоминать следователя. Свой рассказ работает, когда:
- он короткий: суть, неожиданный поворот, остановка;
- он про то, где вы ошиблись, испугались или удивились (истории о победах слушают из вежливости);
- он связан с тем, что только что сказал собеседник;
- он заканчивается передачей хода: «А у вас такое бывало?»;
- вы смотрите на лицо слушателя и сворачиваете, если взгляд ушёл.
Молчаливым людям тут даже проще. Слушать они обычно уже умеют, осталось добавить вопрос. Быть интересным собеседником можно, произнося за вечер совсем немного, если эти немногие слова идут точно от того, что сказал другой.
Людям с обратной привычкой стоит поработать над длиной: вот отдельно о том, как перестать много говорить. Особенные темы искать незачем: разговор вполне продолжается от чужих слов, и об этом подробно здесь: как поддержать разговор.
Попробуйте на ближайшей встрече
Задача на один вечер:
- Ничего не готовьте: ни тем, ни историй.
- У каждого, с кем заговорите, найдите одну вещь, которой вы про него не знали.
- Задавайте вопрос, только если ответ вам правда нужен.
- Дома перескажите кому-нибудь то, что вас удивило. Если удивляться нечему, вопросы были дежурные, и в следующий раз попробуйте спросить, как человек к чему-то пришёл.
Притворяться не надо. Интерес, которого нет, заметен сразу, и техника кивков этому не поможет. Если конкретный человек вам неинтересен, поищите в нём тему, которая интересна вам, или спокойно поговорите с кем-то другим. А если скучно почти со всеми подряд, это отдельный вопрос: мне скучно с людьми.